市場(chǎng)第一的QQ閱讀 為什么年輕人愛(ài)用?
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【天極網(wǎng)數(shù)碼頻道】目前來(lái)看,QQ閱讀已經(jīng)占領(lǐng)了年輕人的市場(chǎng)。它在2015青春中國(guó)-最具人氣APP推薦活動(dòng)中獲得最具潛力獎(jiǎng)。這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)由新華社新媒體中心主辦、網(wǎng)民直接參與并經(jīng)專家審議,但重點(diǎn)在,這是由30萬(wàn)網(wǎng)民評(píng)選的最具人氣APP。
而在此前的2015年度,QQ閱讀還斬獲了包括“2015上海智慧城市建設(shè)十大優(yōu)秀應(yīng)用獎(jiǎng)”、“易觀之星”、“2015速途風(fēng)云榜”最佳移動(dòng)閱讀應(yīng)用等等在內(nèi)的新銳獎(jiǎng)項(xiàng),其定格的形象,和年輕、潛力息息相關(guān)。
對(duì)整個(gè)數(shù)字閱讀行業(yè)來(lái)說(shuō),年輕等于更生猛更鮮明的形象,意味更廣闊的市場(chǎng)。隨著技術(shù)的進(jìn)步,閱讀的快捷程度提升,二次元文化的興起,越來(lái)越多年輕人點(diǎn)燃對(duì)閱讀的興趣,加入到讀者的隊(duì)伍中。而他們逐漸變成閱讀平臺(tái)營(yíng)銷的重點(diǎn)。在QQ閱讀看來(lái),現(xiàn)在的閱讀添加了許多新的玩法,包括社群色彩、場(chǎng)景營(yíng)銷。年輕人不僅把讀書當(dāng)成碎片時(shí)間的習(xí)慣動(dòng)作,也將它視為一種社交活動(dòng)。
不管如何,占領(lǐng)年輕人,就等于占領(lǐng)了移動(dòng)閱讀的未來(lái)。
年輕人愛(ài)看什么?
如何抓住年輕人是當(dāng)下所有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)面臨的難題。數(shù)據(jù)表明,中國(guó)移動(dòng)閱讀用戶主流群體集中在30歲以下的年齡段,超過(guò)60%。80后、90后是最重要的忠誠(chéng)用戶群體,付費(fèi)意愿較高。24歲及以下年齡段用戶成為下一個(gè)增長(zhǎng)點(diǎn)。
在數(shù)字閱讀產(chǎn)業(yè)里,90后更是興起的一代,QQ閱讀認(rèn)為,抓住年輕人,意味著要更去了解這群用戶的心理偏好,理解這一互聯(lián)網(wǎng)新興主流用戶群體的消費(fèi)行為、使用習(xí)慣,更具體一點(diǎn),是年輕人愛(ài)看什么?
QQ閱讀一直以其在年輕人的強(qiáng)大影響力著稱。作為閱文集團(tuán)的移動(dòng)入口,它有足夠廣的內(nèi)容,作為國(guó)內(nèi)數(shù)字閱讀和優(yōu)質(zhì)IP的領(lǐng)導(dǎo)者,閱文旗下?lián)碛蠶Q閱讀、起點(diǎn)中文網(wǎng)、創(chuàng)世中文網(wǎng)、云起書院等領(lǐng)先旗艦品牌;作品總量約1000萬(wàn)部、作者群體約400萬(wàn)。這意味著一個(gè)源源不斷的內(nèi)容生產(chǎn)庫(kù)。
確切地說(shuō),QQ閱讀和年輕人的關(guān)系比人們想象得更近一點(diǎn),它的內(nèi)容是個(gè)有趣的閉環(huán)鏈?zhǔn)剑ㄓ螒蚝蛣?dòng)漫等二次元內(nèi)容的互相轉(zhuǎn)化,比如登陸日本電視臺(tái)的《從前有座靈劍山》,書游同步的《擇天記》等,瞄準(zhǔn)的是二次元群體,而這恰好也是QQ閱讀的直接用戶。
很顯然,QQ閱讀看中的是二次元這個(gè)時(shí)髦詞匯在年輕人中的影響力。通過(guò)有廣度、有針對(duì)性的內(nèi)容,在新興的年輕人心目中確定閱讀的最佳品牌形象,這個(gè)做法直接、并且有效。
年輕人愛(ài)玩什么?
當(dāng)閱讀成為游戲,或者有趣的行為,才能激活年輕人的萌點(diǎn)。就如運(yùn)動(dòng)手環(huán)的分享帶動(dòng)了跑步的潮流,而QQ閱讀把“閱讀+社交”當(dāng)成了差異化的突破口。
目前來(lái)看,在產(chǎn)品上的突破包括技術(shù)的進(jìn)步,最新版本的QQ閱讀以眾多知名作家入駐平臺(tái)為基礎(chǔ),來(lái)打造內(nèi)容上的多元。此外,還開通了每日任務(wù),只要完成就送閱券,方便讀者閱讀更多的書籍。社交元素的完善,成為其優(yōu)于其他閱讀APP的核心。在QQ閱讀里,用戶不僅能和作者交流點(diǎn)贊,還可以跟朋友分享小說(shuō),一起討論小說(shuō)的內(nèi)容。更進(jìn)一步的玩法,還有知名作者的粉絲群落,打通了QQ群和微信粉絲站,進(jìn)行深度的互動(dòng)。
對(duì)QQ閱讀而言,通過(guò)閱讀而產(chǎn)生的社交,最基本的體現(xiàn)在,每個(gè)分享都帶有具體書籍的信息,這為用戶通過(guò)平臺(tái)社交發(fā)現(xiàn)共同喜歡或者更多的好書提供了更便捷的渠道。更深的洞察在于,充滿社交元素的時(shí)代,年輕人的個(gè)性化需求在“獲得注意”上。如微信運(yùn)動(dòng)中靠步數(shù)來(lái)占領(lǐng)封面,就是這一需求的具體體現(xiàn)。而QQ閱讀的評(píng)論以及分享,也切中痛點(diǎn),進(jìn)而提高用戶的粘性,最終可以提高書籍的購(gòu)買轉(zhuǎn)化率。
另外,值得注意的還有,社交閱讀能極大激發(fā)用戶創(chuàng)作的欲望,簡(jiǎn)而言之,網(wǎng)絡(luò)文學(xué)以UGC(用戶產(chǎn)生內(nèi)容)模式為主。在這個(gè)模式下,讀者和作者的身份是可以互相轉(zhuǎn)化的,而數(shù)億熱愛(ài)分享的年輕人讀者,也是潛在的作者。
QQ閱讀,豈止于年輕
當(dāng)然,QQ閱讀還有更多針對(duì)年輕人的玩法,比如場(chǎng)景營(yíng)銷,包括地鐵、電梯、以及歸家的動(dòng)車上,都能看到其構(gòu)建的一個(gè)閱讀場(chǎng)景。如上下班時(shí)習(xí)慣的一手拿手機(jī),一手看書,QQ閱讀就打造閱讀列車,將整個(gè)地鐵觸目可及之處,用海報(bào)、二維碼包圍起來(lái),讓用戶可以隨手一掃,進(jìn)入閱讀世界。
而春運(yùn)動(dòng)車,更是把洞察用戶、打造場(chǎng)景的小心機(jī)體現(xiàn)得淋漓盡致,無(wú)聊的旅程和有趣的小說(shuō)世界形成反差,讓人很容易融入閱讀的環(huán)境。而在這個(gè)“造場(chǎng)”中,歸家的年輕人固然是主體,但QQ閱讀仍希望覆蓋更多的用戶。
這個(gè)需求在春節(jié)的紅包營(yíng)銷也有體現(xiàn),紅包是年輕人的玩法,但同樣體現(xiàn)了合家歡的氣質(zhì)。QQ閱讀在發(fā)展年輕用戶的同時(shí),也期望自己成為一個(gè)團(tuán)聚的象征。某種程度上,進(jìn)入紅包品牌營(yíng)銷的用戶,都希望自己成為下一個(gè)可口可樂(lè)或者百事可樂(lè),品牌的文化意義賦予品牌更廣的外延——使之不是飲料,而是快樂(lè),或者家庭的代名詞。
而入口,更是QQ閱讀不僅聚焦年輕人的另一體現(xiàn)。閱文集團(tuán)是希望通過(guò)QQ閱讀,來(lái)確定移動(dòng)閱讀的入口,并且以此打通閱文集團(tuán)內(nèi)外的資源,最終成就一個(gè)包括PC、手機(jī)、平板電腦、電紙書等閱讀終端、立體化交互式的“全渠道閱讀平臺(tái)”。這意味著,QQ閱讀不僅僅只是個(gè)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的閱讀APP,它應(yīng)該覆蓋更廣闊的讀者群體,以及更多、更全的內(nèi)容。
年輕的QQ閱讀,豈止于年輕,它更多宣揚(yáng)一種閱讀的熱情,期望建立起熱愛(ài)閱讀、樂(lè)于分享的生活方式。
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